How can we help you?
Centro de apoyo
¿Necesita ayuda con su cuenta?

Encuentre respuestas
Encuentre respuestas rápidas a preguntas frecuentes sobre una variedad de temas.

Correo electrónico
¿Tiene una pregunta o solicitud sobre su cuenta que no sea urgente y que no se pueda resolver a través de las opciones de autoservicio? Podemos ayudarle.
Por favor, no reportes emergencias por email
Teléfono
Para emergencias, la ayuda está disponible 24/7. Llámenos:
- Cables de energía caídos: 888-333-4465
- Fugas de gas: 800-815-0083
En toda situación de emergencia o peligro, llame al 911.
Para consultas no urgentes, los representantes de servicio al cliente están disponibles Monday-Friday, 7 a.m. to 6 p.m. ET.
Corporate Contacts

¡Descargue la aplicación móvil!
Con la aplicación de Dominion Energy, iniciar una sesión es más rápido y fácil que nunca al aprovechar el reconocimiento de huellas dactilares o facial para acceder a su cuenta en línea.
- Reporte una interrupción
- Solicite servicio
- Seleccione sus preferencias de facturación y pago
- Acceda a información sobre el uso de energía de su hogar