Entender mi Factura

1. Información de contacto
   Puedes informar de una interrupción, realizar un pago, gestionar tu cuenta y más.
2. Número de cuenta:
   Identificador único para el cliente en esta dirección. Refierase a este número al contactar a Dominion Energy sobre su cuenta.

3. Fecha de la factura:
   La fecha en que se generó la factura.
4. Escanear para pagar el código QR:
   Acceso fácil para realizar el pago en línea. Puede aplicarse una tarifa de conveniencia.
5. Monto a pagar:
   El monto que debe por los servicios durante este período de facturación, más cualquier cargo pendiente incurrido en períodos de facturación anteriores.
6. Fecha de vencimiento:
   La fecha en que se debe recibir el pago por los cargos actuales para evitar un cargo por pago tardío.

7. Historial de uso:
   Revisa hasta los últimos 13 meses de historial de Uso Facturable (14) para ver las tendencias en tu consumo de energía.
8. Fechas del período de servicio:
   La fecha de inicio y la fecha de finalización de este período de facturación.
9. Días de facturación actuales:
   El número de días en el período de facturación. El número de días en un período de facturación puede fluctuar debido a los fines de semana y días festivos.
10. Temperatura:
    La temperatura máxima promedio y la temperatura mínima promedio para los últimos 12 meses y el actual. Los datos meteorológicos se proporcionan solo como un punto de referencia.

11. Medidor eléctrico:
    Identificador único asociado con el medidor eléctrico en la dirección del servicio.
12. Lectura Actual:
    La lectura del medidor capturada en la fecha de finalización del período de facturación. La diferencia entre tu Lectura Actual y la Lectura Anterior (x) es tu Uso Facturable durante el período de facturación (x).
    • Lectura estimada (no mostrada) se designa con la palabra Estimado después de la lectura. Una lectura estimada se determina en función del uso previo en la dirección del servicio. En caso de que la siguiente lectura real sea inferior a la lectura estimada, el ajuste se realizará en la siguiente factura. Los clientes en una tarifa de Hora de Uso verán los factores de facturación para su programa tarifario (por ejemplo, Uso en Punta, Uso Fuera de Punta, Uso Súper Fuera de Punta, Demanda) en lugar de la Lectura Actual y la Lectura Anterior.
13. Lectura anterior:
    La lectura del medidor capturada en la fecha de inicio del período de facturación. Los clientes en una tarifa de Tiempo de Uso verán los factores de facturación para su horario tarifario (por ejemplo, Uso en Horario Pico, Uso en Horario Fuera de Pico, Uso Super Fuera de Pico, Demanda) en lugar de la Lectura Actual y la Lectura Anterior.
14. Uso facturable (kWh):
    La diferencia entre su Lectura Actual (12) y la Lectura Anterior (13). El uso facturable para los clientes inscritos en un horario de tarifas de uso horario es la suma de los intervalos de 30 minutos medidos para el período de facturación.
15. Fecha de la próxima lectura del medidor:
    La fecha en que está programada la próxima lectura del medidor.

16. Saldo Anterior:
    Los cargos totales de su periodo de facturación anterior (última factura).
17. Pago recibido:
    Suma de todos los pagos y créditos recibidos entre la fecha de la factura anterior y la fecha de la factura actual.
18. Saldo a Futuro:
    La diferencia entre el Saldo Anterior (16) y los Pagos Recibidos (17).

19. Horario:
    El calendario de tarifas utilizado para calcular su factura (en esta factura de muestra, Programa Residencial 1).Aprende más sobre los horarios de tarifas.
20. Cargos por Servicio de Distribución:
    El costo del equipo (como cables y transformadores) que utilizamos para entregar electricidad a su hogar o negocio.
21. EServicio de Suministro de Electricidad (ESS):
    El costo de la generación, transmisión y combustible para mover electricidad. Para una explicación más detallada, por favor consulte su programa de tarifas.
22. Cargos por Suministro de Electricidad:
    Subtotal de los cargos de generación, transmisión y combustible descritos anteriormente (20-21).
23. Cargo por costo de combustible diferido:
    El cargo asociado con el costo previamente incurrido de combustible para producir electricidad, incluidos los costos de la energía comprada, que fueron aprobados en una orden de financiamiento emitida a Dominion Energy Virginia. Virginia Power Fuel Securitization, LLC posee el cargo y Dominion Energy está cobrando en su nombre.
24. Tarifa de Servicio Universal PIPP:
    Un cargo no evitable para recuperar los costos que apoyan el Programa de Pago en Porcentaje de Ingresos (PIPP) establecido en el Código de Virginia. PIPP es una asociación con el Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario y el Departamento de Servicios Sociales, y está destinado a ayudar a los clientes necesitados.
25. Recargo por ventas y uso:
    Una tarifa cobrada para recuperar el impuesto sobre las ventas en ciertas compras y alquileres de Dominion Energy Virginia, basada en su consumo de electricidad.
26. Impuesto sobre el consumo estatal/local, impuesto sobre servicios públicos:
    Estos impuestos están prescritos por el Código del Estado de Virginia y se calculan por kWh según su uso.
27. Impuestos, Tasas y Cargos:
    Subtotal de los cargos por servicio y los impuestos descritos arriba (23-26) y cualquier cargo adicional (por ejemplo, cargo por pago tardío).
28. Cargos Eléctricos Actuales:
    Su uso facturable actual (14) se cobra de acuerdo con su Programa (19), más las tarifas de servicio e impuestos descritos arriba (21-27) y cualquier cargo adicional.
29. Saldo de la cuenta:
    La suma de tus Cargos Actuales Totales (28) y cualquier Saldo Pendiente (18).
30. Monto a pagar:
    El monto adeudado por el período de facturación actual.

* Para obtener más detalles sobre las tarifas residenciales, revise la información adicional de Tarifas Residenciales. De acuerdo con los cargos del Rider OSW, OSW Project, LLC. es el generador con respecto a la electricidad y Dominion Energy Virginia actúa únicamente como el agente de facturación en nombre de OSW Project, LLC.

31. Comparación con el año pasado:
    Compara el uso diario promedio (kWh) y el costo diario promedio (dólares) de su período de facturación actual con la factura del año pasado para el mismo período. La temperatura diaria promedio (grados) también se proporciona con fines informativos. Se proporcionan tendencias para que pueda ver cómo se compara su factura actual con el mismo período del año pasado.
32. Uso Diario Promedio:
    El uso total facturable del período de facturación dividido por el número de días en el período de facturación. La diferencia entre este período y el mismo período del año pasado te permite ver cómo cambió tu uso.
33. Temperatura media:
    La temperatura media durante el período de facturación anterior y el período de facturación actual. Los datos meteorológicos se proporcionan solo con fines informativos. El clima puede ser un factor en el aumento del consumo debido al incremento en el uso de aire acondicionado y calefacción. La superposición de la temperatura media te permite ver cómo cambia tu consumo con las estaciones.
34. Costo Promedio Diario:
    El costo diario promedio se determina sumando los cargos por servicio de distribución y los cargos por suministro de electricidad y dividiendo el total por el número de días en el período de facturación. Los cargos en la sección de Impuestos, Tarifas y Cargos están excluidos de este cálculo, así como cualquier cargo adicional como un depósito de seguridad o cargos de HomeServe. La diferencia entre este período y el mismo período del año pasado te permite ver cómo fluctúan los costos de tu consumo.

35. Centro de Mensajes:
    La información sobre su servicio eléctrico y programas se mostrará en el Centro de Mensajes.