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Iniciar el servicio o añadir un servicio
Le damos la bienvenida a Dominion Energy: ¡vamos a empezar!
Iniciar el servicio en el hogar
Para activar el suministro eléctrico o de gas natural en su hogar, deberá proporcionar:
- Dirección completa.
- Número de seguro social (suyo y de su cónyuge)*
- Número de licencia de conducir (se puede solicitar un documento de identidad)
* Complete el Formulario de verificación* de identidad si no desea brindar su número de seguro social en línea o por teléfono.
Iniciar el servicio para empresas
Para solicitar un servicio eléctrico o de gas natural, su formulario debe incluir lo siguiente:
- Dirección del servicio actual.
- Nombre actual de la empresa.
- Número de identificación fiscal federal.
- Firma de un representante de la empresa autorizado.
Una vez recibamos la solicitud, nos comunicaremos con usted para completar el proceso. Es posible que se requiera un depósito; sin embargo, hay otras opciones disponibles.
Presentar solicitudes comerciales
- Correo
Enviar por correo el formulario completo (solo solicitudes) a la siguiente dirección:-
Dominion Energy SC
Commercial Group
220 Operation Way
Mail Code 24x7 2A
Cayce, SC 29033
-
Dominion Energy SC
- Fax
Enviar por fax el formulario completo al 803-933-8045. No se requiere hoja de portada. - Email
Enviar por correo electrónico el formulario completado a nuestro equipo comercial. Una vez recibido, lo llamaremos para completar el proceso.
Desconexíon y Reconexíon del Servcio
¿Necesista pagar y reconectar su service?
- Puede realizar un pago a través de su cuenta en línea o pagar como invitado mediante nuestro proveedor externo, Paymentus.bién puede consultar otras opciones de pago disponibles.
- Para reconectar su servicio, por favor pague el saldo pendiente de desconexión de su cuenta. También se aplicará un cargo por reconexíon. Consulte su aviso de desconexión o su cuenta en línea para conocer el monto exacto.
- Una vez que se haya recibido elm onto de reconexíon: Para el servicio eléctrico, activaremos automáticamente su orden de reconexíon. Nota: Las reconexiones mediante medidores inteligentes (AMI) normalmente se completan en un plazo de 15 minutos.
- Para el servicio de gas natural, llámenos para activar su orden de reconexíon. Debe haber una persona de 18 años o más presente en el lugar.
- Es posible que se agregue un depósito de garantía a su próxima factura.
- Si su servicio ha estado desconectado pos más de 10 días, su cuenta se considera cerrada. Deberá completar el proceso para iniciar un nuevo servicio a fin de restablecerlo.
- Nota: Todos los saldos pendientes deben pagarse en su totalidad, incluido el depósito de garantía y el cargo por reconexíon.
¿Necesita ayuda adicional?
Podemos ayudarlo a responder las preguntas más frecuentes.
