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Cables Electricidad Caídos
Si lo ve, repórtelo
Seguridad en cuanto a cables eléctricos
- Manténgase alejado un mínimo de 30 pies de líneas caídas, considérelas energizadas y peligrosas.
- Si un cable eléctrico presenta un peligro claro e inminente para usted, su propiedad u otras personas, primero llame al 911.
- La electricidad viaja por los materiales conductores como el agua, metal, madera, aluminio, cuerda y plásticos.
- Aléjese de áreas muy inundadas y con escombros. Podría haber cables eléctricos debajo.
- Proteja a sus mascotas alejándolas lo más posible de los cables eléctricos.
- Si alguien hace contacto con un cable eléctrico caído, no intente rescatarlo porque corre el riesgo de convertirse también en una víctima. Llame al 911.
Si un cable eléctrico cae sobre su vehículo:
- Quédese adentro hasta que llegue ayuda.
- Advierta a otros que no toquen el vehículo y dígales que pidan ayuda.
- Si tiene que salir del vehículo, salte tan lejos como pueda, cayendo con los dos pies juntos a la vez sobre el suelo. No toque el vehículo y el suelo al mismo tiempo.
¡Si lo ve, repórtelo!
- Llámenos al 866-366-4357 para reportar una línea caída. Es importante permanecer en la llamada y hablar con un representante.
- Dé toda la información que pueda sobre el lugar y condición del cable. Esto nos ayuda a asegurar la línea y brindar seguridad lo antes posible.
- Respondemos a todas las llamadas de cables eléctricos caídos.
- No todos los cables caídos son cables eléctricos
- Primero, evaluaremos todos los cables caíidos ya que nuestra prioridad es la seguridad.
- Luego marcaremos el cable para identificarlo: con cinta amarilla si es un cable eléctrico, con cinta anaranjada si es de otro servicio público.
- Dependiendo de su disponibilidad, las cuadrillas completarán las reparaciones finales lo más rapido posible y de manera segura.
- Permanezca alejado por lo menos 30 pies (9 metros) del cable caído hasta que se hagan las reparaciones.
Preguntas frecuentes
Descubra todo lo quDescubra todo lo que necesita con respecto a las cables eléctricos caídos
Tratamos todos los informes de "cables caídos" con gran sensibilidad debido al potencial de peligro. Respondemos a todas las llamadas tan pronto como podemos. En algunos casos, especialmente después de las tormentas, inspeccionamos la zona y evaluamos el peligro. Marcamos los cables caídos para identificar los que están en nuestro sistema y los que pertenecen a otra empresa. Si tenemos que realizar otras reparaciones críticas, podemos aislar la zona de forma segura hasta que los equipos estén disponibles para volver a realizar las reparaciones finales.
Si ves cinta amarilla, está en nuestra red. Si ve cinta naranja, significa que pertenece a otra empresa de servicios públicos. Notificaremos a la empresa correspondiente que su cable está caído.
No. Informar de la caída de un cable garantiza que evaluaremos la situación y la haremos segura para el público. Las cuadrillas harán las reparaciones necesarias para restablecer el suministro eléctrico tan pronto como puedan, lo que puede requerir una visita posterior. Debido a que la respuesta a un cable caído es una prioridad para nuestros equipos después de una tormenta importante, es posible que tengamos que sacar equipos adicionales que trabajan en reparaciones para responder a los informes de un cable caído. Además, si los equipos responden a un informe de un cable caído y no hay ningún cable para evaluar, volverán a su lugar de trabajo originalmente programado para el día.
A primera vista, es posible que no pueda distinguirlo. Llámenos para reportar el cable caído y nosotros inspeccionaremos el área, nos aseguraremos de que sea seguro y luego lo etiquetaremos con cinta amarilla o naranja. La cinta amarilla identifica el cable como un cable de Dominion Energy, y la cinta naranja lo identifica como otro servicio público. Notificaremos a la empresa propietaria del cable caído.
Durante las épocas de mayor actividad y, desde luego, después de las grandes tormentas, nos llevará tiempo llegar a todas las líneas caídas de las que se haya informado.
Manténgase al menos a 9 metros de distancia. Llámenos de inmediato al 866-366-4357 y hablar con un agente para informar del cable caído. Tenga paciencia si el tiempo de espera es más largo de lo habitual: es muy importante que sepamos que un cable está caído.
No. Los neumáticos de goma no le protegerán adecuadamente de un cable energizado.
No. La línea podría estar energizada y el objeto en sí también podría energizarse.
Los equipos se asegurarán primero de que el cable no suponga un peligro inmediato. El cable se marcará con cinta naranja para indicar que no es parte de nuestra red y el propietario del cable será notificado.
No. Todos los cables caídos pueden representar una amenaza para el público.