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Entender mi Factura
Todo lo que necesitas saber acerca de su factura de Dominion Energy
Hoja de cálculo de facturas
Vea cómo se calcula su factura.
Si estás en nuestro plan básico tarifa uno de horario residencial, puede usar la hoja de cálculo de la factura a ver cómo se cálculo su factura. Esta hoja de trabajo es útil para entender y estimar los diversos cargos que constituyen su factura mensual.
Puedes abrir esta hoja de trabajo en Excel o usando varios programas gratuitos, incluyendo Microsoft Office Online, Google Sheets, y LibreOffice.
Una mirada detallada a su factura
Una explicación sección por sección y artículo por artículo de su factura.
- Información de contacto
Puedes informar de una interrupción, realizar un pago, gestionar tu cuenta y más. - Número de cuenta:
Identificador único para el cliente en esta dirección. Refierase a este número al contactar a Dominion Energy sobre su cuenta.
- Fecha de la factura:
La fecha en que se generó la factura. - Escanear para pagar el código QR:
Acceso fácil para realizar el pago en línea. Puede aplicarse una tarifa de conveniencia. - Monto a pagar:
El monto que debe por los servicios durante este período de facturación, más cualquier cargo pendiente incurrido en períodos de facturación anteriores. - Fecha de vencimiento:
La fecha en que se debe recibir el pago por los cargos actuales para evitar un cargo por pago tardío.
- Historial de uso:
Revisa hasta los últimos 13 meses de historial de Uso Facturable (14) para ver las tendencias en tu consumo de energía. - Fechas del período de servicio:
La fecha de inicio y la fecha de finalización de este período de facturación. - Días de facturación actuales:
El número de días en el período de facturación. El número de días en un período de facturación puede fluctuar debido a los fines de semana y días festivos. - Temperatura:
La temperatura máxima promedio y la temperatura mínima promedio para los últimos 12 meses y el actual. Los datos meteorológicos se proporcionan solo como un punto de referencia.
- Medidor eléctrico:
Identificador único asociado con el medidor eléctrico en la dirección del servicio. - Lectura Actual:
La lectura del medidor capturada en la fecha final del período de facturación. La diferencia entre tu Lectura Actual y la Lectura Anterior (13) es tu Uso Facturable durante el período de facturación (14). Una lectura estimada se designa con la palabra Estimada después de la lectura. Una lectura estimada se determina en función del uso anterior en la dirección del servicio. En caso de que la próxima lectura real sea menor que la lectura estimada, el ajuste se realizará en la próxima factura. Los clientes en una tarifa de Tiempo de Uso verán los factores de facturación de su programación tarifaria (por ejemplo, Uso en Horas Pico, Uso en Horas Fuera de Pico, Uso en Super Fuera de Pico, Demanda) en lugar de la Lectura Actual y Lectura Anterior. - Lectura anterior:
La lectura del medidor capturada en la fecha de inicio del período de facturación. Los clientes en una tarifa de Tiempo de Uso verán los factores de facturación para su horario tarifario (por ejemplo, Uso en Horario Pico, Uso en Horario Fuera de Pico, Uso Super Fuera de Pico, Demanda) en lugar de la Lectura Actual y la Lectura Anterior. - Uso facturable (kWh):
La diferencia entre su Lectura Actual (12) y la Lectura Anterior (13). El uso facturable para los clientes inscritos en un horario de tarifas de uso horario es la suma de los intervalos de 30 minutos medidos para el período de facturación. - Fecha de la próxima lectura del medidor:
La fecha en que está programada la próxima lectura del medidor.
- Saldo Anterior:
Los cargos totales de su periodo de facturación anterior (última factura). - Pago recibido:
Suma de todos los pagos y créditos recibidos entre la fecha de la factura anterior y la fecha de la factura actual. - Saldo a Futuro:
La diferencia entre el Saldo Anterior (16) y los Pagos Recibidos (17).
- Horario :
El calendario de tarifas utilizado para calcular su factura (en esta factura de muestra, Programa Residencial 1). Aprende mas sobre los horarios de tarifas - Cargos por Servicio de Distribución:
El costo del equipo (como cables y transformadores) que utilizamos para entregar electricidad a su hogar o negocio. - EServicio de Suministro de Electricidad (ESS):
El costo de la generación, transmisión y combustible para mover electricidad. Para una explicación más detallada, por favor consulte su programa de tarifas. - Cargos por Suministro de Electricidad:
Se aplica un impuesto sobre las ventas estatal del 7% a sus cargos eléctricos actuales (20). Este impuesto se remite al Departamento de Ingresos de Carolina del Norte. - Impuestos, Tasas y Cargos:
Subtotal de los cargos por servicios y los impuestos descritos arriba (22-23) y cualquier cargo adicional (por ejemplo, cargo por pago tardío). - Cargos Eléctricos Actuales:
Su uso facturable actual (14) se cobra de acuerdo con su Programa (19), más las tarifas de servicio e impuestos descritos arriba (22-23) y cualquier cargo adicional. - Saldo de la cuenta:
La suma de tus cargos totales actuales y cualquier saldo pendiente. - Monto a pagar:
El monto adeudado por el período de facturación actual.
- Comparación con el año pasado:
Compara el uso diario promedio (kWh) y el costo diario promedio (dólares) de su período de facturación actual con la factura del año pasado para el mismo período. La temperatura diaria promedio (grados) también se proporciona con fines informativos. Se proporcionan tendencias para que pueda ver cómo se compara su factura actual con el mismo período del año pasado. - Uso Diario Promedio:
El uso total facturable del período de facturación dividido por el número de días en el período de facturación. La diferencia entre este período y el mismo período del año pasado te permite ver cómo cambió tu uso. - Temperatura media:
La temperatura media durante el período de facturación anterior y el período de facturación actual. Los datos meteorológicos se proporcionan solo con fines informativos. El clima puede ser un factor en el aumento del consumo debido al incremento en el uso de aire acondicionado y calefacción. La superposición de la temperatura media te permite ver cómo cambia tu consumo con las estaciones. - Costo Promedio Diario:
El costo diario promedio se determina sumando los cargos por servicio de distribución y los cargos por suministro de electricidad y dividiendo el total por el número de días en el período de facturación. Los cargos en la sección de Impuestos, Tarifas y Cargos están excluidos de este cálculo, así como cualquier cargo adicional como un depósito de seguridad o cargos de HomeServe. La diferencia entre este período y el mismo período del año pasado te permite ver cómo fluctúan los costos de tu consumo.
- Centro de Mensajes:
La información sobre su servicio eléctrico y programas se mostrará en el Centro de Mensajes.
Descargo de responsabilidad: Estas facturas de muestra se proporcionan solo para ayudar a explicar su factura de Dominion Energy Virginia. Los cargos actuales, el total de otros cargos, los créditos, el uso y otra información en las facturas de muestra se proporcionan como un ejemplo y de ninguna manera tienen relación con los cargos, créditos, uso u otra información en su factura real.
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