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Hacer un pago
Elija una de las varias maneras seguras y simples de hacer un pago
Pago único en línea
¿Tiene una cuenta en línea? Haga un pago único desde su cuenta de cheques o de ahorros o con un método de pago digital (Apple Pay, Google Pay, o PayPal).
- El pago desde una cuenta de cheques o de ahorros es gratuito.
- Los pagos se asientan en su cuenta inmediatamente.
- Puede pagar ahora o programar el pago para una fecha futura.
Pago único como visitante
¿No tiene una cuenta en línea? Haga un pago único por medio de Paymentus, nuestro único agente autorizado.
- Clientes residenciales: $1.65 por transacción (hasta $1,000 por transacción).
- Clientes no residenciales: $14.95 por transacción (hasta $15,000 por transacción).
- Los pagos se asientan en su cuenta inmediatamente.
- Se aceptan tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard, Discover y American Express. También se aceptan medios de pago digital como Apple Pay, Google Pay, y PayPal.
En persona
Haz tu pago en persona en cualquiera de nuestros centros de pago autorizados.
- Lleve su factura o número de cuenta cuando vaya a hacer el pago.
- Cargo: $1.50 por transacción (este cargo debe pagarse en efectivo).
- Los pagos se asientan en su cuenta inmediatamente.
-
Los métodos de pago aceptados incluyen efectivo, giros postales, cheques y tarjetas de débito.*
- Dominion Energy NO acepta pagos en persona en ninguna de sus oficinas, solo en los centros autorizados de pagos.
*No todos los métodos de pago se aceptan en todos los centros de pago. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar antes de visitar uno.
Por correo
Envíe por correo un cheque o giro postal (orden de pago).
- Servico regular de correo
Dominion Energy North Carolina
P.O. Box 26543
Richmond, VA 23290-0001 -
Servicio con entrega al día siguiente (Fedex, UPS, etc.)
Dominion Energy North Carolina
Attn: Remittance Processing
600 E. Canal Street
Richmond, VA 23219
Asegúrese de incluir su número de cuenta en el cheque.
Por teléfono
Para hacer un pago por teléfono, llame al 866-366-4357.
- Tenga a mano su número de cuenta.
- Clientes residenciales: $1.65 por transacción (hasta $1,000 por transacción).
- Clientes no residenciales: $14.95 por transacción (hasta $15,000 por transacción).
- Los pagos se asientan en su cuenta inmediatamente.
- En el servicio telefónico también se aceptan pagos con cheques electrónicos.
Por Banco
Cómo registrarse
- Regístrate en el sitio web de tu banco siguiendo las instrucciones proporcionadas.
- Su notificación de factura electrónica se enviará mensualmente e incluirá el importe, la fecha de vencimiento y un enlace para ver su factura.
Importante:
Se necesitará la información de su factura de Dominion Energy para completar el registro.
Pago de facturas
¿Tiene que pagar un reclamo por daños, una factura o un reclamo contractual? Hay varias formas de hacerlo.
Opciones de facturación y pago para negocios
Explora formas sencillas de recibir, ver y pagar tu factura como cliente empresarial.
Opciones de negocio
Pagos mensuales automáticos (AutoPay)
Cada mes, podemos deducir automáticamente el monto de su factura de su cuenta bancaria.
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Facturación electrónica
Inscríbase en eBill, una manera cómoda y segura de recibir su factura mensual.
Vea por qué eBill es simple
¿Necesita ayuda para pagar la factura?
Si usted o un ser querido necesita ayuda para administrar su factura de electricidad, hay una variedad de programas y recursos de asistencia energética disponibles. La asistencia con las facturas no se limita solamente a los clientes que reúnen ciertos requisitos de ingresos. Toda persona que esté afrontando dificultades puede ser candidato para recibir asistencia.
¡Descargue la aplicación móvil!
Con la aplicación de Dominion Energy, iniciar una sesión es más rápido y fácil que nunca al aprovechar el reconocimiento de huellas dactilares o facial para acceder a su cuenta en línea.
- Reporte una interrupción
- Solicite servicio
- Seleccione sus preferencias de facturación y pago
- Acceda a información sobre el uso de energía de su hogar
