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Comprometidos con la ayuda a la comunidad

EnergyShare es nuestro programa de ayuda todo el año que ha estado ayudando a clientes que llenen los requisitos, con el pago de su factura de energía desde 1982.

En años recientes, hemos aumentado los fondos y hemos expandido el programa para incluir evaluaciones gratis de energía en el hogar y actualizaciones para lograr mayor eficiencia de energía para clientes aprobados para ayuda con la factura. Las actualizaciones, financiadas por el programa EnergyShare, proporcionan ahorros sostenibles en las facturas de energía, por medio de la conservación. Para obtener más información, consulte el folleto de EnergyShare  (además, puede ver las versiones en español chino ,coreano  o vietnamita ).

Como solicitarlo

overhead view of residential community
Si usted es cliente de Virginia, llame al 2-1-1 o visite el sitio web 211virginia.org para que lo remitan a su agencia local de EnergyShare. O encuentre su agencia local EnergyShare .

¿Como funciona?

EnergyShare proporciona ayuda a los clientes de dos maneras diferentes:

1. Ayuda con el pago de facturas

EnergyShare es un programa de ayuda en crisis como último recurso que ayuda a pagar las facturas de cualquier fuente de calefacción y enfriamiento (madera, petróleo, gas natural, gas propano, keroseno, electricidad) a personas que cumplan los requisitos. EnergyShare no proporciona ayuda basándose en los ingresos, de manera que cualquier cliente que esté pasando por una crisis es elegible para solicitar.

Las solicitudes de los clientes se analizan caso por caso para determinar su elegibilidad. De ser aprobados, el pago se hace directamente al proveedor de energía del cliente.

Las personas de 60 años y más pueden ser elegibles para ayuda adicional. Los veteranos de las Fuerzas Armadas y las personas discapacitadas pueden calificar para un beneficio adicional de $500 si participan en los programas de cupones del Departamento de Servicios para los Veteranos o de los Centros de vida independiente.

     Calefacción    Aire acondiconado
Fechas    1 de octubre - 31 de mayo    1 de junio - 30 de septiembre 
Monto de beneficio    $600     *$300 


2. Climatización

Los clientes que reciben ayuda con el pago de la factura por medio de EnergyShare son elegibles para recibir una evaluación gratis de energía en el hogar y la instalación de actualizaciones para eficiencia de energía que los ayudará a ahorrar en sus costos de energía.

La seguridad y bienestar de nuestros clientes y socios de climatización es de suma importancia. Se han puesto en marcha mayores medidas de seguridad y los programas se han calendarizado a discreción de los socios de climatización y de nuestros clientes.

Los actualizaciones pueden incluir*

  • Iluminación LED
  • Duchas con reductores de flujo
  • Aireadores para los grifos
  • Aislamiento para el ático y pisos
  • Forro aislante para la tubería del agua caliente
  • Forro para el tanque del calentador de agua
  • Mantenimiento de la bomba de calor
  • Mantenimiento del aire acondicionado
  • Sellado de ductos y entrada de aire
  • Cambio de refrigerador a ENERGY STAR
  • Cambio del motor del ventilador a uno de alta eficiencia en la calefacción central

* Las medidas instaladas se basan en las observaciones durante la auditoría de energía del hogar

Senior Cool Care

Senior Cool Care es una sociedad público-privada patrocinada por Dominion Energy y administrada por el Departamento de Servicios para la Tercera Edad y Rehabilitación de Virginia (Virginia Department for Aging and Rehabilitative Services) que ayuda a personas de la tercera edad de bajos ingresos de Virginia para que mantengan el aire acondicionado durante los meses de verano.

El programa proporciona aire acondicionado para una habitación a las personas de la tercera edad de Virginia que viven dentro del área de servicio de Dominion Energy y que llenan los requisitos de elegibilidad. Las agencias locales del área para adultos mayores administran el programa Senior Cool Care al investigar a los solicitantes y distribuir unidades de aire acondicionado. Una lista de agencias participantes está disponible por teléfono en el Departamento de Servicios para la Tercera Edad y Rehabilitación, 800-552-3402.

Programa de ayuda para pequeñas empresas

female restaurant owner wearing a mask

Dominion Energy expandió el programa de EnergyShare de ayuda para pequeñas empresas (Small Business Relief program) por medio de la inyección de 1 millón de dólares adicionales para ayudar a las pequeñas empresas que continúan siendo impactadas por la pandemia.

Lea la historia

Solo para agencias de EnergyShare

Base de datos EnergyShare: Las agencias de EnergyShare pueden autorizar pagos y generar informes en línea.

Acceso de las agencias a la red (Agency Web Access, AWA): Las agencias receptoras de datos de EnergyShare pueden tener acceso a la información de las cuentas de los clientes de Dominion Energy para averiguar cuál es el estatus de la cuenta, y el historial de facturas y pagos de un solicitante, y pueden hacer promesas a nombre de la Empresa.

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