EnergyShare^® es un programa de último recurso para las crisis que ayuda a pagar las facturas de energía para cualquier clase de calefacción o enfriamiento (madera, petróleo, gas natural, gas propano, queroseno, electricidad) para quienes cumplen con los requisitos. EnergyShare^® no es un programa basado en los ingresos, de manera que cualquier cliente que se encuentra pasando por una crisis es elegible para solicitarlo

Las solicitudes de los clientes se analizan caso por caso para determinar su elegibilidad. De ser aprobados, el pago se hace directamente al proveedor de energía del cliente.

Las personas mayores de 60 años pueden optar a una ayuda adicional.

Cada centavo donado se destina a los necesitados. Dominion Energy y las agencias de servicio social cubren los gastos administrativos del programa.

• Sólo tiene que añadir $ 1, $ 2, $ 5, $ 10, $ 20, $ 25 ó $ 35 al monto adeudado en su factura.
• Los pagos en exceso en estos cantidades exactas se reconocen automáticamente como una contribución y se documentarán en su próxima factura.
• O bien, envíe por correo un cheque por cualquier monto (a nombre de "EnergyShare^®") a
  EnergyShare^®
  P O Box 370
  Roanoke Rapids, NC 27870-0370

Senior Cool Care es una sociedad público-privada patrocinada por Dominion Energy y administrada por el Departamento de Servicios para la Tercera Edad y Rehabilitación de Virginia (Virginia Department for Aging and Rehabilitative Services) que ayuda a personas de la tercera edad de bajos ingresos de Virginia para que mantengan el aire acondicionado durante los meses de verano.

El programa proporciona aire acondicionado para una habitación a las personas de la tercera edad de Virginia que viven dentro del área de servicio de Dominion Energy y que llenan los requisitos de elegibilidad. Las agencias locales del área para adultos mayores administran el programa Senior Cool Care al investigar a los solicitantes y distribuir unidades de aire acondicionado. Una lista de agencias participantes está disponible por teléfono en el Departamento de Servicios para la Tercera Edad y Rehabilitación, 800-552-3402.

Base de datos EnergyShare^®: Las agencias de EnergyShare^® pueden autorizar pagos y generar informes en línea.

Acceso web de la agencia (AWA):  Las agencias de admisión de EnergyShare^® pueden acceder a la información de la cuenta en línea para ver los estados de cuenta de un solicitante, el historial de facturas o los pedidos programados, y dar garantías.