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Dominion Energy estimates power will be restored to nearly 100 percent of customers impacted by Hurricane Helene in its South Carolina service territory by 11 p.m. Wednesday night. This includes the hard-hit Aiken, Edgefield and McCormick counties. Crews continue to work around the clock to get the lights back on. Thousands of Dominion Energy employees and additional out-of-state crews have worked nonstop in South Carolina since Helene destructively blew through. Since the start of the unprecedented recovery work, they have restored power to more than 445,000 customers.

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¿Hay cables caídos? ¡Manténgase alejado! No los toque. Llame al teléfono 888-333-4465

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¿Hay fuga de gas? Desde un lugar seguro llame al 911 y a Dominion Energy al teléfono 800-815-0083.

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Pague su factura, consulte su consumo de energía, o reporte una interrupción en el servicio.

four phones side by side displaying app screens

Con la App de Dominion Energy, iniciar sesión es fácil y más rápido que nunca al aprovechar el reconocimiento facial o la huella digital para acceder a su cuenta en línea.

  • Reporte una interrupción
  • Solicite un servicio
  • Selecciones preferencias de facturación y pago
  • Acceda a la información del consumo de energía de su hogar

Registre su teléfono celular para reportar interrupciones por texto

Para reportar interrupciones por medio de mensajes de texto (SMS), debe registrar su teléfono. Regístrese en línea visitando Perfil y configuraciones, o, regístrese directamente desde su teléfono celular. Solamente use la siguiente información y estructura para su texto inicial y envíelo al 467234.

Este paso único enlaza su teléfono con su cuenta, lo que facilita reportar interrupciones en el futuro.

text registration example - keyword - account number - nickname
*Es posible que se apliquen cargos de mensajes de texto. Por favor consulte con el proveedor de servicios de su teléfono celular.

Después de registrar su teléfono

Reportar interrupciones por medio de mensajes de texto: envíe el texto "Out" al 467234

Consulte el estatus de la interrupción por medio de mensaje de texto: Envíe el texto "Status" al 467234

Text Message (SMS) Keywords

Palabras clave
Descripción
Reg Inscribirse en el servicio o agregar un número de teléfono a una cuenta registrada.
Nick Modificar el sobrenombre de una cuenta registrada.
Out Reportar una interrupción total.
Status Solicitar actualización del estatus de la interrupción.
Stop Darse de baja del servicio de textos.
Dereg Esto, junto con el sobrenombre de la cuenta, eliminará un número de teléfono celular de una cuenta registrada.
Info Le da la URL del sitio web donde puede encontrar orientación para registrarse.
Out cancel Cancelar una solicitud activa de interrupción del servicio.
Key Recibe una lista de las palabras clave válidas.
Help Recibe información de contacto sobre reportar interrupciones del servicio.

Información adicional

Faro de la isla Morris

Morris Island Lighthouse
Revise la vista de 360° del clima cerca del puerto de Charleston desde nuestra NUEVA cámara solar en lo alto del histórico faro de la isla Morris.
Veo la transmissión en vivo
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