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Alertas de energía

Evite sorpresas en su factura

¿Quiere saber si su factura va a ser más alta de lo normal? Con las alertas de energía, es fácil controlar el consumo energético y evitar sorpresas. Tanto si intenta ajustarse a un presupuesto como si solo quiere gastar menos energía, es una forma sencilla de mantenerse informado y tener el control.

Por qué usar alertas de energía

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Usted es quien manda

Elija qué quiere monitorear: su consumo energético o su presupuesto y con qué frecuencia quiere recibir alertas.

Electricity

Empezar es fácil

Un límite sugerido basado en su consumo energético facilita la configuración inicial. Si es nuevo, se recomienda empezar con un promedio.

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Tiene flexibilidad

Actualice su límite en cualquier momento teniendo en cuenta los cambios estacionales. Por ejemplo, podría establecer un límite más alto durante el verano o el invierno, cuando se usa con mayor frecuencia la calefacción o la refrigeración.

Sus alertas, a su manera

  • Un medidor inteligente con capacidad de comunicación inalámbrica.
  • Una cuenta en línea.
  • Una dirección de correo electrónico válida o un dispositivo móvil que acepte mensajes de texto.

Si cumple con los requisitos, la posibilidad de inscribirse en las alertas de uso estará disponible dentro de su cuenta en línea.

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Cómo registrarse

  1. Inicie sesión en su cuenta en línea. Si aún no tiene una, es fácil registrarse. 
  2. Elija qué monitorear. En la página de preferencias de comunicación, puede controlar su consumo energético por kilovatios-hora o por monto en dólares.
  3. Ponga su límite según lo que mejor le funcione. Recibirá una alerta si su consumo supera esa cantidad. (Su cantidad promedio se establecerá como punto de partida, pero puede ajustarla en cualquier momento).
  4. Elija cómo quiere recibir una alerta: Correo electrónico, mensaje o ambos.

Preguntas frecuentes

Las alertas de energía son un servicio gratuito que está disponible para los clientes que cumplen con los requisitos. Usted recibe notificaciones por mensaje de texto, correo electrónico o ambos cuando su consumo de energía o su factura superan el límite que estableció. Las alertas lo ayudan a mantenerse informado y a cumplir sus objetivos energéticos o presupuestarios.

Las alertas de consumo registran su consumo energético en kilovatios-hora (kWh), mientras que las alertas de gasto energético registran el importe estimado de su factura en dólares. Puede elegir la que mejor se adapte a sus objetivos o usar ambas.

Las alertas de energía no reducen directamente su factura, pero lo ayudan a estar al tanto de su consumo para que pueda hacer cambios antes de que los costos se acumulen. Las alertas se usan para detectar picos inusuales y ajustar hábitos de manera de evitar sorpresas.