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¡Descargue hoy la aplicación de Dominion Energy!
Acceda a su cuenta de forma rápida, sencilla y segura cuando quiera y desde donde quiera.
Ahora es más fácil que nunca consultar y pagar su factura, verificar su consumo de energía y reportar cortes de suministro.
Regístrese para recibir notificaciones automáticas con recordatorios de pago y otras actualizaciones personalizadas sobre su consumo de energía. Olvídese de tener que recordar su contraseña e inicie sesión con la huella digital o el reconocimiento facial de su teléfono.
Funciones de la aplicación móvil
Acceda a su cuenta y mantenga la sesión iniciada mediante la huella digital o el reconocimiento facial de su teléfono inteligente.
SRegístrese para recibir notificaciones automáticas que le envían recordatorios cuando vence una factura o una confirmación cuando realiza un pago.
Consulte su consumo de energía más reciente y compárelo con el de periodos anteriores para tener un mayor control de su factura de energía.
Consulte y pague su factura con una variedad de opciones de facturación y pago, como facturación presupuestada, facturación electrónica o AutoPay, en solo unos minutos.
Administre su cuenta
Acceda rápidamente a su cuenta
Ahora tiene todos los datos importantes de su cuenta al alcance de la mano. Inicie sesión fácilmente en su cuenta con su huella digital o reconocimiento facial. Ya sea que desee iniciar el servicio en una nueva vivienda o inscribirse en un programa de facturación diferente, puede hacerlo rápidamente desde la aplicación.
Consulte y pague su factura en un solo lugar
Consulte su factura actual o realice un pago de forma fácil y segura. ¿Le interesa una opción de facturación diferente? Reduzca el uso de papel al inscribirse en la facturación electrónica o inscríbase en nuestro plan de facturación presupuestada. Incluso puede configurar AutoPay en cuestión de segundos.
Informe y supervise los cortes de suministro eléctrico
Si experimenta un corte de suministro eléctrico, ahora es más fácil que nunca informarlo y consultar su estado. También puede consultar el mapa de cortes de suministro de Dominion Energy para mantenerse informado sobre los avances en su área.
Frequently Asked Questions
General
All Dominion Energy residential electric and gas customers.
The app is available for iOS and Android devices in their app stores.
To use the mobile app, you will need a Dominion Energy online profile.
You can use your existing online profile to manage your accounts within the app. If you do not have an existing online profile the app will guide you through steps to create one. Once you have a profile, you can continue to use the app through a quick and easy login.
South Carolina customers can create an account within the app.
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South Carolina customers can create an account within the app.
Yes, if you have location services turned on. If not, you will be able to manually select your state of service.
You may receive billing and outage notifications. Additional notifications are available in certain areas.
Visit the home screen, click change state.
Yes, they will need to be added to the account or have appropriate security permission to login.
For added security, you will be logged out after 30 minutes.
Outages (VA/NC)
No. You should call 1-866-DOM-HELP (1-866-366-4357) to report other power issues and for all wire down reports.
No. Downed wires are dangerous and require special attention. For your safety, stay at least 30 feet away and call 1-866-DOM-HELP (1-866-366-4357) to speak directly with a specialist.
Your request must be reviewed before the work request can be cancelled.
Registered users can check the status for all accounts tied to their profile. Or, if you are not logged in and searching by account number or phone number, you will need to check each one separately.