Choose Your State of Service

In order to serve you better, please select your Dominion Energy location services.

Choose Your State of Service

In order to serve you better, please select your Dominion Energy location services.

Select my State

alert
Privacy Policy & Cookies: We use cookies and similar technologies. By continuing to use this website, you consent to our Terms and Conditions and our Privacy Notice.
close
First responders to downed power line
¡Si lo ve, repórtelo!

La Seguridad Alrededor de Cables Eléctricos

  • Manténgase al menos a 30 pies de distancia de cualquier cable caído (unos 9 metros). Debe asumir que está energizado y es peligroso.
  • ¡La electricidad viaja! No toque nunca un cable de electricidad con ninguna parte del cuerpo ni con un objeto.
    • La electricidad se puede desplazar por materiales conductores como el agua, los metales, la madera, el aluminio, las cuerdas y los plásticos.
  • Manténgase alejado de zonas inundadas y con escombros, podría haber cables eléctricos escondidos debajo.
  • Proteja a sus mascotas. Mantenga las mascotas tan alejadas de los cables como sea posible.
  • Si un cable de electricidad cae sobre su vehículo:
    • Permanezca dentro del vehículo hasta la llegada de ayuda.
    • Advierta a otros que no toquen el vehículo y pídales que llamen para solicitar ayuda.
    • Si debe dejar el vehículo, salte tan lejos como pueda y asegúrese de tocar el suelo con ambos pies al mismo tiempo. No toque el vehículo y el suelo al mismo tiempo.
  • Si alguien entra en contacto con un cable de electricidad caído, no trate de rescatarlo porque podría convertirse usted en la víctima. Llame al 911.

¡Mas información al informar los cables caidos!

  • Llámenos al 866-366-4357. Es importante que permanezca en el teléfono hasta hablar con un representante y reportar el cable caído. 
  • Proporcione tanta información como sea posible sobre el lugar y el estado del cable. Esto nos ayudará a llegar al cable y crear condiciones seguras lo antes posible.
  • Respondemos a todos los reportes de cables caídos.
  • No todos los cables caídos son cables de electricidad.
    • Primero, evaluaremos todos los cables caídos porque la seguridad es nuestra prioridad principal.
    • A continuación identificaremos cada cable con una cinta: amarilla, si es un cable de electricidad, o naranja, si pertenece a otra empresa de servicios públicos.
    • A medida que las cuadrillas estén disponibles, completarán las reparaciones finales tan segura y rápidamente como sea posible.
  • Manténgase a por lo menos 30 pies (unos 9 metros) hasta que la reparación esté completa.
Para más información, lea nuestras preguntas frecuentes

Enlaces Relacionado

caret
More Links